Podmienky dopravy

1. Úvodné ustanovenia

Tieto podmienky dopravy upravujú spôsob a podmienky doručenia tovaru zakúpeného v internetovom obchode FYTCREW (ďalej len „predávajúci“).
Prevádzkovateľ e-shopu:

• Obchodné meno: Fytcrew s.r.o.

• Sídlo: Clementisova 7, 040 22 Košice

• IČO: 57223301

• DIČ: 2122624262

• E-mail: crew@fytcrew.com
  

2. Spôsoby dopravy

Predávajúci ponúka nasledujúce možnosti doručenia:

• Kuriérska služba na adresu zákazníka

• Výdajné miesta (ak sú dostupné)

• Osobný odber (ak je umožnený)

3. Cena dopravy

Výška poplatku za dopravu je vždy uvedená pri dokončení objednávky.

• Pri objednávkach v hodnote nad 50 € je doprava zdarma.

• Pri nižšej hodnote objednávky je účtovaný poplatok podľa zvoleného spôsobu dopravy.

4. Dodacie lehoty

Tovar je spravidla odoslaný do 1–3 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Dodacia lehota kuriéra je zvyčajne 2–5 pracovných dní.
V prípade výnimočných okolností (napr. vypredanie zásob) bude zákazník informovaný e-mailom alebo telefonicky.

5. Doprava do zahraničia

Doručenie mimo Slovenskej republiky je možné po dohode so zákazníkom. Cena dopravy a dodacia lehota sa určujú individuálne.

6. Prechod rizika

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho jeho prevzatím od dopravcu. Odporúčame zákazníkom zásielku pri prevzatí skontrolovať.

7. Reklamácia poškodenia pri preprave

V prípade poškodenia zásielky je potrebné spísať s kuriérom protokol o poškodení a bezodkladne kontaktovať predávajúceho na uvedený e-mail alebo telefón.

8. Kontakt

V prípade otázok ohľadom dopravy nás môžete kontaktovať na:

• E-mail: crew@fytcrew.com